ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΠΑΝΤΉΣΕΙΣ
Τι είναι το Master;
Το Master είναι μια υπηρεσία σύστασης για την επιλογή ειδικών και τεχνιτών. Το έργο δημιουργήθηκε από την ομάδα ανάπτυξης της CYPRUSWEB. Ο στόχος του έργου είναι να συγκεντρώσει στις σελίδες του αληθινούς επαγγελματίες στον τομέα τους - από καθηγητές αγγλικών μέχρι υδραυλικούς και ηλεκτρολόγους. Στο Master μπορείτε να βρείτε προφίλ τεχνιτών με λεπτομερείς περιγραφές υπηρεσιών, τιμές και παραδείγματα έργων.
Πώς να επιλέξετε έναν καλό ειδικό;
Ο ιστότοπος διαθέτει σύστημα βαθμολόγησης και κριτικών. Μπορείτε να βασιστείτε στη συνολική μέση αξιολόγηση του ειδικού, που υπάρχει σε κάθε προφίλ, καθώς και να διαβάσετε κριτικές πελατών. Όλες οι κριτικές ελέγχονται πριν εμφανιστούν στον ιστότοπο. Η διαχείριση επαληθεύει την αυθεντικότητά τους και επικοινωνεί τόσο με τον συγγραφέα της κριτικής όσο και με τον ειδικό, εάν είναι απαραίτητο.
Πώς να γίνετε μέρος του ιστότοπού μας;
Για να γίνετε μέρος του ιστότοπού μας και να αρχίσετε να προωθείτε τις υπηρεσίες σας, πρέπει να συμπληρώσετε ένα προφίλ. Μετά την εξέταση του προφίλ από τη διαχείριση, θα εμφανιστείτε στη λίστα ειδικών και το προφίλ θα αρχίσει να σας φέρνει νέους πελάτες. Η εξέταση συνήθως διαρκεί όχι περισσότερο από μία εργάσιμη ημέρα.
Σημαντικό! Όταν συμπληρώνετε το προφίλ, παρέχετε σωστές πληροφορίες και τιμές για τις υπηρεσίες. Διαφορετικά, το προφίλ σας δεν θα περάσει την έγκριση.
Τι να κάνετε αν δεν υπάρχει η ειδικότητά μου;
Ο κατάλογος των ειδικών θα ενημερώνεται και θα επεκτείνεται συνεχώς. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μας ενημερώσετε για τις υπηρεσίες που παρέχετε και θα εξετάσουμε την προσθήκη αυτής της ειδικότητας το συντομότερο δυνατό.
Το προφίλ μου έχει μπλοκαριστεί. Γιατί;
Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Ίσως έχετε παράσχει ψευδείς πληροφορίες ή δεν μπορέσατε να τις επαληθεύσετε, ή ανεβάσατε μια φωτογραφία όπου δεν φαίνεται το πρόσωπό σας, ή δεν σας ανήκει. Επίσης, το προφίλ μπορεί να μην περάσει την έγκριση εάν είναι συμπληρωμένο σε ακατάλληλη ειδικότητα ή κατηγορία. Το προφίλ μπορεί να μπλοκαριστεί από τη διαχείριση εάν έχουν ληφθεί πολλές καταγγελίες από πελάτες μέχρι να διευκρινιστούν οι περιστάσεις. Σας προτείνουμε σε αυτή την περίπτωση να επικοινωνήσετε αμέσως με τη διαχείριση ώστε να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε το προφίλ στον ιστότοπο και να συνεχίσετε τη δουλειά σας.
Σημαντικό! Το Master υποστηρίζει τίμιες και διαφανείς συναλλαγές. Στόχος μας είναι να συγκεντρώσουμε στις σελίδες μας μόνο εκείνους τους ειδικούς που είναι έτοιμοι να παρέχουν ποιοτικές υπηρεσίες ανοιχτά. Η διαχείριση του ιστότοπου ελέγχει κάθε προφίλ και αν οι παρεχόμενες πληροφορίες φαίνονται ύποπτες, διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει το προφίλ στον ιστότοπο. Για να καταχωρίσετε ένα προφίλ, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με οποιονδήποτε τρόπο σας βολεύει.
Γιατί χρειάζονται οι κριτικές;
Οι κριτικές και οι βαθμολογίες είναι απαραίτητο στοιχείο της υπηρεσίας σύστασης. Οι κριτικές βοηθούν τους επισκέπτες του ιστότοπου να αποφασίσουν για έναν ειδικό και να κατανοήσουν τα δυνατά του σημεία. Για να εμφανίζεστε στην κορυφή των καταλόγων ειδικών, πρέπει να συλλέγετε κριτικές. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μοιράζεστε το προφίλ σας με τους πελάτες σας, ώστε να μπορούν να γράψουν για τις επαγγελματικές σας ικανότητες μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.
Αν παρατηρήσετε ότι στην σελίδα σας εμφανίζονται κριτικές με τις οποίες δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη διαχείριση του ιστότοπου. Θα επαληθεύσουμε την αυθεντικότητα της κριτικής και θα επικοινωνήσουμε με τον συγγραφέα της.
Τι είναι ο "επαληθευμένος λογαριασμός";
Δεδομένου ότι θέλουμε να αυξήσουμε τα πρότυπα ασφάλειας για τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του Master, υπάρχει η υπηρεσία "Επαληθευμένος Λογαριασμός". Αυτή η κατάσταση υποδηλώνει ότι ο χρήστης έχει παράσχει στη διαχείριση του Master προσωπικά δεδομένα και έχει επιβεβαιώσει την ταυτότητά του. Μετά την επαλήθευση, ο λογαριασμός αποκτά ειδικό πράσινο σήμα. Για να αποκτήσετε την κατάσταση "Επαληθευμένος Λογαριασμός", πηγαίνετε στις ρυθμίσεις προφίλ και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Πώς να συμπληρώσετε τον λογαριασμό;
Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες για όλες τις διαθέσιμες μεθόδους συμπλήρωσης του λογαριασμού εδώ.
Δεν μπορώ να εγγραφώ. Τι να κάνω;
Αν θέλετε να γίνετε μέρος του έργου μας αλλά αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη συμπλήρωση του προφίλ, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με οποιονδήποτε βολικό τρόπο. Οι ειδικοί μας θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε και να συμπληρώσετε το προφίλ. Μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια κατά τις εργάσιμες ώρες τις εργάσιμες ημέρες στέλνοντάς μας email.
Πώς να δημιουργήσετε προφίλ εταιρείας;
Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να επιλέξει πώς θέλει να εκπροσωπείται στο Master. Αν θέλετε να δημιουργήσετε προφίλ εταιρείας, απλώς επιλέξτε "Εταιρεία" κατά την εγγραφή και ακολουθήστε τις οδηγίες. Αν έχετε ήδη προφίλ στο Master, τα δεδομένα και οι κριτικές σας θα αποθηκευτούν, απλά συμπληρώστε τα απαραίτητα πεδία σχετικά με την εταιρεία σας.
Προσοχή! Επιτρέπεται η ανάρτηση ενός προφίλ ανά χρήστη. Αν θέλετε να δημιουργήσετε τόσο προφίλ εταιρείας όσο και προφίλ μεμονωμένων ειδικών, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό για κάθε ειδικό και ξεχωριστό λογαριασμό για την εταιρεία.